一、自驾车线路:
导航至大顶岭山公园、滑草场或光明大观园即可。
A:省内各高速转龙大高速,光明出口下
B:南山、宝安进入南光高速,塘明出口下
二、坐车线路:
坐各路公交到光明中心站(农业银行、麦当劳)、滨河苑或捷达厂下车,转乘公交到达景区。
到达或经停光明中心站的公交线路有:325路、B663路、B873路、E19路、K578路、快线4、M206路、M213路、M215路-M218路。
客服中心:
一、咨询服务:本中心提供景区介绍和答疑指引服务,为游客游览活动提供参考意见。
二、游玩线路建议:本中心为游客规划游览线路,介绍景点知识。
三、导览资料查阅服务:本中心免费提供导游图、画册、音像制品等导览资料借阅和观看服务,并免费赠送导游图。
四、自助查询服务:游客可通过电脑登录景区网站,详细了解景区服务项目,选择合适的游览活动。
五、无障碍设施和童车借用服务:本中心配备有轮椅和拐杖等无障碍设施以及童车,为需要人士提供免费租借服务。
六、寄存服务:景区设置有自助式存储柜,可为游客提供寄存服务。
七、失物招领及广播寻人服务:服务中心通过公共广播和景区保安积极协助游客找寻遗失物品和失散同伴,并办理失物认领手续。
八、公共休息服务:本中心提供有游客休息设施,可供游客等候同伴和短暂休息。
九、便民服务:本中心准备有应急针线包和万能手机电池充电器,为游客提供免费的针线包借用和手机电池充电服务。
十、市话通讯及邮箱投递服务:本中心设置有公用电话和邮箱,可供游客拨打付费市内电话和投递信件。
十一、医疗服务:本中心设置了专用医务室,并配备常用药物和医疗器械,对游客在景区参观期间的小伤小病提供快捷方便的就诊服务。
十二、投诉受理服务:本中心设置有专门的游客投诉受理办公室,由专人值班,及时受理并妥善处理游客投诉。
温馨提示:
景区在主要区域设置有IC卡电话,可供游客与外界联系。在游客服务中心还设置有公用电话,可供游客拨打付费的市内电话。
景区设立有专业保安队伍,配备有保安员,还设置有覆盖全园区的监控系统,人防技防相结合,为游客提供安保服务。
景区设置有残疾人进出园通道和残疾人卫生间等无障碍设施。
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